Договор публичной оферты
Условия использования платформы НейроМир
Дата вступления в силу: 07.12.2025
1. Общие положения
Настоящий Договор публичной оферты (далее — «Договор») определяет условия использования платформы НейроМир (далее — «Платформа») и является публичной офертой в соответствии со статьей 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан.
Исполнителем по настоящему Договору является индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, предоставляющее услуги через платформу НейроМир (далее — «Исполнитель»).
Заказчиком по настоящему Договору является физическое лицо, использующее услуги платформы (далее — «Заказчик»).
2. Предмет договора
Исполнитель обязуется предоставить Заказчику следующие услуги:
- Создание персонализированных планов развития для детей с аутизмом
- Предоставление доступа к базе знаний по аутизму
- Консультационные услуги специалистов
- Доступ к карте специализированных центров
- Другие услуги, указанные на платформе
3. Порядок заключения договора
Договор считается заключенным с момента принятия Заказчиком условий настоящей оферты путем регистрации на платформе или использования услуг платформы.
Принятие условий оферты означает полное согласие Заказчика с условиями настоящего Договора.
4. Права и обязанности сторон
4.1. Права Исполнителя:
- Требовать от Заказчика предоставления достоверной информации
- Отказать в предоставлении услуг при нарушении условий Договора
- Изменять условия Договора с уведомлением Заказчика
- Приостанавливать работу платформы для технического обслуживания
4.2. Обязанности Исполнителя:
- Предоставлять услуги в соответствии с условиями Договора
- Обеспечивать конфиденциальность персональных данных Заказчика
- Предоставлять качественные услуги
- Своевременно уведомлять об изменениях в услугах
4.3. Права Заказчика:
- Получать услуги в соответствии с условиями Договора
- Требовать исправления недостатков в предоставленных услугах
- Отказаться от услуг с возмещением понесенных расходов
- Получать информацию о порядке предоставления услуг
4.4. Обязанности Заказчика:
- Предоставлять достоверную информацию
- Соблюдать условия использования платформы
- Не нарушать права третьих лиц
- Своевременно оплачивать услуги (при наличии платных услуг)
5. Стоимость услуг и порядок расчетов
Базовые услуги платформы предоставляются бесплатно. За дополнительные услуги может взиматься плата в соответствии с тарифами, указанными на платформе.
Оплата услуг производится в соответствии с выбранным тарифным планом. Способы оплаты указаны на платформе.
6. Ответственность сторон
Исполнитель несет ответственность за качество предоставляемых услуг в пределах стоимости оплаченных услуг.
Заказчик несет ответственность за достоверность предоставленной информации и соблюдение условий использования платформы.
Исполнитель не несет ответственности за ущерб, причиненный в результате неправильного использования платформы или несоблюдения рекомендаций специалистов.
7. Конфиденциальность
Стороны обязуются соблюдать конфиденциальность персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности платформы и законодательством Республики Казахстан.
8. Изменение и расторжение договора
Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящего Договора с уведомлением Заказчика за 7 дней до вступления изменений в силу.
Заказчик вправе расторгнуть Договор в любое время, прекратив использование услуг платформы.
9. Разрешение споров
Все споры и разногласия решаются путем переговоров. В случае невозможности достижения соглашения споры подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя.
10. Заключительные положения
Настоящий Договор регулируется законодательством Республики Казахстан.
Если какое-либо положение настоящего Договора будет признано недействительным, остальные положения сохраняют свою силу.
11. Контактная информация
По всем вопросам, связанным с настоящим Договором, обращайтесь:
- Email: legal@neuroworld.kz
- Телефон: +7 (727) 123-45-67
- Адрес: г. Алматы, ул. Абая, 150
Настоящий Договор составлен в соответствии с Гражданским кодексом Республики Казахстан и другими применимыми нормативными правовыми актами.