Договор публичной оферты

Условия использования платформы НейроМир

Дата вступления в силу: 07.12.2025

1. Общие положения

Настоящий Договор публичной оферты (далее — «Договор») определяет условия использования платформы НейроМир (далее — «Платформа») и является публичной офертой в соответствии со статьей 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан.

Исполнителем по настоящему Договору является индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, предоставляющее услуги через платформу НейроМир (далее — «Исполнитель»).

Заказчиком по настоящему Договору является физическое лицо, использующее услуги платформы (далее — «Заказчик»).

2. Предмет договора

Исполнитель обязуется предоставить Заказчику следующие услуги:

  • Создание персонализированных планов развития для детей с аутизмом
  • Предоставление доступа к базе знаний по аутизму
  • Консультационные услуги специалистов
  • Доступ к карте специализированных центров
  • Другие услуги, указанные на платформе

3. Порядок заключения договора

Договор считается заключенным с момента принятия Заказчиком условий настоящей оферты путем регистрации на платформе или использования услуг платформы.

Принятие условий оферты означает полное согласие Заказчика с условиями настоящего Договора.

4. Права и обязанности сторон

4.1. Права Исполнителя:

  • Требовать от Заказчика предоставления достоверной информации
  • Отказать в предоставлении услуг при нарушении условий Договора
  • Изменять условия Договора с уведомлением Заказчика
  • Приостанавливать работу платформы для технического обслуживания

4.2. Обязанности Исполнителя:

  • Предоставлять услуги в соответствии с условиями Договора
  • Обеспечивать конфиденциальность персональных данных Заказчика
  • Предоставлять качественные услуги
  • Своевременно уведомлять об изменениях в услугах

4.3. Права Заказчика:

  • Получать услуги в соответствии с условиями Договора
  • Требовать исправления недостатков в предоставленных услугах
  • Отказаться от услуг с возмещением понесенных расходов
  • Получать информацию о порядке предоставления услуг

4.4. Обязанности Заказчика:

  • Предоставлять достоверную информацию
  • Соблюдать условия использования платформы
  • Не нарушать права третьих лиц
  • Своевременно оплачивать услуги (при наличии платных услуг)

5. Стоимость услуг и порядок расчетов

Базовые услуги платформы предоставляются бесплатно. За дополнительные услуги может взиматься плата в соответствии с тарифами, указанными на платформе.

Оплата услуг производится в соответствии с выбранным тарифным планом. Способы оплаты указаны на платформе.

6. Ответственность сторон

Исполнитель несет ответственность за качество предоставляемых услуг в пределах стоимости оплаченных услуг.

Заказчик несет ответственность за достоверность предоставленной информации и соблюдение условий использования платформы.

Исполнитель не несет ответственности за ущерб, причиненный в результате неправильного использования платформы или несоблюдения рекомендаций специалистов.

7. Конфиденциальность

Стороны обязуются соблюдать конфиденциальность персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности платформы и законодательством Республики Казахстан.

8. Изменение и расторжение договора

Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящего Договора с уведомлением Заказчика за 7 дней до вступления изменений в силу.

Заказчик вправе расторгнуть Договор в любое время, прекратив использование услуг платформы.

9. Разрешение споров

Все споры и разногласия решаются путем переговоров. В случае невозможности достижения соглашения споры подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя.

10. Заключительные положения

Настоящий Договор регулируется законодательством Республики Казахстан.

Если какое-либо положение настоящего Договора будет признано недействительным, остальные положения сохраняют свою силу.

11. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с настоящим Договором, обращайтесь:

  • Email: legal@neuroworld.kz
  • Телефон: +7 (727) 123-45-67
  • Адрес: г. Алматы, ул. Абая, 150

Настоящий Договор составлен в соответствии с Гражданским кодексом Республики Казахстан и другими применимыми нормативными правовыми актами.